・ネット通販はどうも苦手 ・電話で注文出来るのでお手軽 ・電話だと安心感がある ・電話で相談しながら購入したかった ・詳しい商品説明が聞きたかった・・・等 1.川崎店 or 横浜店へお電話下さい。 2.代引き通販ご希望の旨をスタッフへお伝え下さい。 3.担当スタッフがお客様のご注文をお受け致します。 4.店頭在庫品でPM2:00まで(日曜・祭日はPM1:00まで)のご注文であれば当日出荷が可能です。 *店舗混雑等、状況により翌日以降の出荷になる場合が御座います。ご了承下さい。 ・代引き(現金支払い)のみとなります。 ・代引き手数料¥550(税込)が別途掛かります。 ・送料 ラフ&ロードオリジナル商品(パーツ除く)は税込¥5,500以上で送料無料!(沖縄・離島は除く) (ラフ&ロード製ジャケット・パンツ・グローブ・インナー・バッグ等の弊社ロゴ入り商品に限る) 他社商品は お買い上げ金額税込¥11,000以上で送料無料! ¥11,000未満の場合は送料¥880かかります(沖縄・離島は別料金)
・サイズ交換 ラフ&ロードオリジナルウェアならサイズ交換可能!弊社からの送料は無料! サイズ交換の流れ 1.先ずはご注文された店舗(横浜店・川崎店)へTELにてご連絡下さい。 ・商品到着から一週間以内にご連絡下さい。商品の状態や希望サイズをお伺いします。 ・商品の箱や袋の破損、タグ・シール等が剥がれている場合は交換を承れません。試着と同様の状態でお願い致します。 2.ご連絡した店舗へ、元払いで商品を送りください。 ・お客様から当社への送料はご負担頂きます。 ・着払いでお戻し頂いた商品は、お受取できませんのでご注意下さい。 3.商品が到着次第、状態を確認し交換商品をお送りいたします。 ・お戻し頂いた商品の状態によっては、そのまま返送となりますのでご注意下さい。 ・在庫状況によっては商品到着後、発注となります。その際は発送まで数日のお時間がかかります。予めご了承下さい。 ・商品の返品はお受けしておりません。交換でのご対応とさせていただきます。予めご了承下さい。 (アンダーウェア等、一部商品は交換の対象外となりますので予めご了承下さい。)
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